Apabila saat melakukan penambahan printer kemudian menemukan pesan kesalahan seperti " Printer Processor is not exist" kemungkinan besar masalahnya adalah driver processor untuk printer tersebut hang atau rusak.
Berikut cara yang bisa dilakukan sebagai P3K terhadap masalah tersebut.
1. Matikan Service print spooler.
2. Buka Registry Editor (Regedit)
3. Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\Print Processors. Dibawah key print processor, seharusnya terdapat folder "winprint". Jika ada, hapus dan buat folder tersebut. Sedangkan tidak ada, buatlah folder tersebut.
4. Setelah dibuat kembali, buatlah sebuah sting word dengan nama "Driver". kemudian diisi dengan nama "winprint.dll".
5. Hidupkan kembali service print spooler
6. Install kembali printer yang bemasalah tersebut.
Semoga membantu.
kayaknya membantu banget klo lebih baik lagi kasih vidionya
BalasHapusSaya sudah mencobanya berulang2 tp tetep ga bisa kenapa ya?
BalasHapus